В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась любимого человека, собственного жилья и работы. Единственным выходом оказалась должность дворника в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие быстро растопили лёд между соседями. Вечно занятой маме она помогла найти общий язык с дочкой-подростком, а уставший от жизни художник снова взялся за кисть. Одинокая актриса Вера Павловна обрела в ней настоящую подругу.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе, подарив внимание прекрасного принца. Увы, его сказка оказалась обманом, а карета — липовой. Вместо счастливого финала наивную девушку ждала тюремная камера. Но добро, как водится, не осталось без защиты. Нашёлся тот, кто был готов броситься на помощь, чтобы восстановить справедливость.